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            购买咨询
            • 网 友:
              吴**涛 2018-12-25 9:12:20
              咨询内容:
              所有的医院费用都可以报销吗?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。对于保障范围内的医疗费用中,个人支付部分,无论是否属于医保范围,均可100%报销。
            • 网 友:
              王**强 2018-12-25 14:12:20
              咨询内容:
              投保前已经生病可以报销吗?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。不可以。本产品不接受带病投保的行为。投保前已患有的疾病以及症状,均不属于保障范围。若投保前未如实健康告知,将无法获得赔付。
            • 网 友:
              吴**新 2018-12-25 16:12:11
              咨询内容:
              以“有社?!鄙矸萃侗?,但未在社保报销的,会影响理赔吗?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。以“有社?!鄙矸萃侗5丛谏绫1ㄏ?,赔付比例60%。当年度产生的、赔付范围内的医疗费用,自付部分医疗费用由太平财险赔付。赔付公式:赔款=(医疗费用-取得的其他补偿)*60%。
            • 网 友:
              李**涛 2018-12-25 18:12:20
              咨询内容:
              保费支付成功后如何获得保单?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。我们为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单和纸质保单具有同等法律效力。保单承保后,我们将电子保单发送至您预留邮箱。您可至太平财险官网www.cntaiping.com查询并下载。
            • 网 友:
              毋**金 2018-12-26 13:12:22
              咨询内容:
              如果我有信息需要变更,如何变更?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。您可以拨打95589官方客服电话咨询变更信息办理流程,或前往太平财险就近网点进行办理。
            • 网 友:
              罗**涛 2018-12-26 13:23:25
              咨询内容:
              我要如何才能使用住院直付服务?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。被保险人因初次罹患本产品条款保障范围的恶性肿瘤需住院治疗,可获得住院保险直付服务。确诊为恶性肿瘤后,需提前5个工作日向保险公司合作第三方提出住院直付预约,预约热线400-606-5033,并按要求提供相关材料,保险公司审核通过后,即可享受该服务。住院时无需支付住院医疗费用,将由保险公司合作第三方与医院直接结算。
            • 网 友:
              吴**虎 2018-12-26 18:12:20
              咨询内容:
              我要如何享受其他医疗服务?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。除直付服务外,被保险人因初次罹患本产品条款保障范围的恶性肿瘤需就医治疗,还可享受绿色通道(门诊及住院预约服务),第二诊疗意见,基因检测及靶向药用药建议等服务。
            • 网 友:
              陈**涛 2018-12-27 14:10:43
              咨询内容:
              本产品包含上海质子重离子医院的质子重离子放射治疗吗?
              太平回复:
              您好,感谢您的咨询。包含。若被保险人在等待期后初次确诊罹患恶性肿瘤,本保单扩展承保被保险人在上海质子重离子医院接受质子重离子放射治疗所产生的相关的医疗费用,无论是否使用社会医疗保险就诊,本保单赔付比例均为100%,床位费每日限额为1500元。本保单不承担被保险人在上海质子重离子医院接受化学疗法、肿瘤免疫疗法、肿瘤内分泌疗法和肿瘤靶向疗法所产生的药品费用。
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